餐馆收取酒具清洗费合法吗

编辑:吴律师 15555555523(123中间8个5) 发布于2023-12-31 17:40
相信不少市民都有这样的经历:餐馆小聚,拿出自己准备的酒水时,服务员脸色“晴转多云”,或是声明“谢绝自带”,或者要求收取“开瓶费”,那么餐馆收取开瓶费合法吗?下文为大家详细分析解答,欢迎阅读。
餐馆收取开瓶费合法吗
酒店收取开瓶费的行为,分为两种情形:一是经营场所未明示、告知开瓶费的规定,等到消费者结账时方才告知;二是经营场所已明示、告知。
但是第二种情形,两部门均表示,目前法律条文中,并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行为划分到违法范畴,但是,如果消费者遇到不合理收取开瓶费情况,仍可以向工商或物价部门投诉。
但是第二种情形,两部门均表示,目前法律条文中,并未把餐饮企业“禁止自带酒水”、“收开瓶费”等行为划分到违法范畴,但是,如果消费者遇到不合理收取开瓶费情况,仍可以向工商或物价部门投诉。
法律分析:法律分析:
法律分析:
律师表示,新修订的法律依据:《消费者权益保护法》明确规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利等不公平、不合理的规定,若有出现这些规定,将一律视为无效。这部新修订的法律将于2014年3月15日起施行。
最高法近日确指出,“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”,均属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,违反了相关法律规定,属于“霸王条款”。
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如果强制收取餐具清洁费是不合法,但是如果因为吐造成室内材质损坏,就可以收取清理费,就要看吐的位置与吐的面积了,如果是在空旷的场所,吐的面积也不大,则工作人员会迅速处理。一般酒吧、KTV这种场所,总是会有人喝多了吐在店里,所以做保洁的人员,也基本都有处理呕吐物的经验,所以工作人员会免费处理。
但要是吐在桌子、椅子,以及其他比较难处理的地方,则会看呕吐的面积,与呕吐到的材质收取清洁费。法律依据:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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法律分析:如果强制收取餐具清洁费是不合法,但是如果因为吐造成室内材质损坏,就可以收取清理费,就要看吐的位置与吐的面积了,如果是在空旷的场所,吐的面积也不大,则工作人员会迅速处理。一般酒吧、KTV这种场所,总是会有人喝多了吐在店里,所以做保洁的人员,也基本都有处理呕吐物的经验,所以工作人员会免费处理。
但要是吐在桌子、椅子,以及其他比较难处理的地方,则会看呕吐的面积,与呕吐到的材质收取清洁费。
法律依据:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
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