我在网上批发到二手翻新衣,我以为是新的翻新的,结果都是旧衣服翻新不给退怎么办?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫根据《部分商品修理更换退货责任规定》的规定,第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。所以,收取折旧费应包括三个要件:1、在三包有效期内;2、符合换货条件的;3、有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的。符合以上三个条件的情况下,经营者才能够收取折旧费。其它三包规定内的折旧费条款也都符合这个原则。